Instant Messaging, ofwel IM, is mij vooral bekend als msn'en, en dan vooral van (jonge) internetgebruikers die in de bibliotheek zitten te chatten. Ik heb wel een hotmail-account, maar meer dan mailen doe ik niet. Ik heb de achtergrondinformatie van Wikipedia doorgenomen en kwam via via terecht bij een stukje over MSN-taal. Dat is volgens mij al tamelijk ingeburgerd, maar lijkt me heel lastig om (nog) te leren. Toch heb ik bij chatten steeds een beeld van jongeren die met elkaar chatten, terwijl ze tegenover elkaar bij het interneteiland zitten!
Het zal er wel mee te maken hebben dat het anoniem is en dat je toch meer durft te zeggen.
Chatten is/was ook een mogelijkheid bij Aladin. Voordeel: je kunt direct met de vragensteller communiceren als de vraag niet duidelijk is. Nadeel: je kunt niet zo snel antwoord geven op een (gecompliceerde) vraag. Kost vaak best tijd om op internet en in boeken te zoeken, het antwoord duidelijk te formuleren, te verwijzen naar bronnen enz.
Voor ons werk zie ik mogelijkheden om snel te overleggen met collega's, misschien met klanten te chatten als ze vragen hebben. Hoe dit praktisch uit te voeren is: G1 id. Je hebt tijdens inlichtingendiensten al zoveel "open staan" op je computer en als je er nog bij moet chatten...
